망하지 않는 소자본 의원의 개원 비밀 > 논문작성 병원경영 기타

저자는 가정의학과전문의이다. 바다에서 상어를 잡으려면? 첫 번째 타겟은 상어가 아니다. 상어에게 무작정 덤벼들기 전에, 상어의 미끼로 쓰일 큰 방어부터 잡는 것이 먼저다. 병원이 크든 작든 개원을 한다는 것은, 상어를 잡으러 바다로 출항하는 것과 같다. 눈에 보이는 큰 상어만 바라보고 성급히 뛰어들 것이 아니라 그것을 잡기 위해 필요한 미끼들을 먼저 낚으며 상어 잡을 준비를 하는 것, 그것이 이 책에서 알려주는 ＜상어 전략＞이다. 

1.소자본 의원의 경영법
1. 개원의 목적은 돈을 버는 것이다. 3
2. 핵심 역량 하나는 꼭 있어야 한다. 3
3. 행정업무의 미니멀리즘 4
4. 제약회사 영업 사원들을 대하는 법 5
5. 건물주와도 협상이 필요하다. 6
6. 원상복구, 간판, 냉난방, 소방법, 용도변경,
자가발전, 환기시설 10
7. 소규모 병원에는 어떤 세무 대리인이 좋을까 20
8. 자동차를 바꾸는 것에 대한 개인적 견해 21
9. 원장이 모든 것을 할 줄 알아야 한다. 22
10. 의원도 경영 전략 연구가 필요하다. 23

2.직원관리
1. 직원은 처음 뽑을 때 잘 뽑아야 한다. 29
2. 뽑았으면 직원에게 공을 들여야 한다. 34
3. 직원 수는 여유 있게 두는 것이 좋다. 35
4. 완벽한 직원에 대한 환상을 버릴 것 36
5. 인재 pool 확보하는 방법 38
6. 직원 단체 카톡방 40
7. 핵심 업무만 남기고 위임하라. 41
8. 직원의 전화 응대는 최소한으로만 한다. 42
9. 직원이 갑자기 그만둔다고 할 때 42

3.WORK & LIFE 공존하기
1. 나만의 아지트를 가져라. 47
2. 업무일지 작성하기 47
3. 마음도 관리가 필요하다. 49
4. 아침 시간을 확보하라. 50
5. 다른 분야를 기웃거려라. 51
6. 어느 정도 미완으로 남겨둬라. 52

4.소자본 개원의 실전 비결
1. 의료기구 함부로 사지 마라. 59
2. 눈먼 홍보 비용은 줄여라. 60
3. 정부 의료 정책을 잘 활용하라. 61
4. 진료 회신 서비스를 활용한다. 63
5. 차라리 세금을 내라. 66
6. 남들이 꺼리는 분야를 하는 것도 방법이다. 66
7. 주기적으로 환자 유입이 가능한 진료 68

5.진료 실력 따라잡기
1. 대학병원 근무하는 지인과 꾸준히 연락한다. 75
2. 고급 정보는 그들만의 리그에서 공유된다. 75
3. 실전에 활용할 수 있는 진료 워크숍을 찾아보라. 76
4. 온라인 강의 활용하기 77
5. 의료 신기술은 적극적으로 받아들인다. 78

6.의료업 세일즈
1. 실전 온라인 마케팅 85
2. 원 데이 클래스 기획하기 87
3. 개별 문자 발송 활용하기 88
4. 쉽게 시작하는 SNS 글쓰기 Tip 89
5. 홍보비 없이 내 병원 상위 검색되게 하는 방법 91
6. 환자들의 불안감을 해소해 줘라. 93
7. 작은 성과라도 자랑한다. 94
8. 원내 홍보물은 최고의 마케팅 수단이다. 95
9. 그럼에도, 마케팅은 수단에 불과하다. 96